TGA GmbH
Röntgenweg 18, 35638 Leun, Allemagne
Domaine : www.shop.versandmetall.de
Téléphone : +49 647 341 208 0
Fax : +49 647 341 208 29
E-mail : [email protected]
TGA GmbH s'efforce de rendre le site https://shop.versandmetall.de/de/ accessible conformément aux exigences de la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) et à son règlement d'application (BFSGV).
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site : https://shop.versandmetall.de/de/
Conformité avec les exigences
Ce site Internet est partiellement conforme aux exigences de la norme européenne harmonisée EN 301 549 V3.2.1 ainsi qu’aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Contenus non accessibles
Les contenus suivants ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
a) Non-conformité aux dispositions légales
Textes alternatifs pour les images : en raison de limitations techniques de la plateforme de boutique Lightspeed, il n’est actuellement pas possible de fournir des textes alternatifs (alternatives textuelles) pour toutes les images de produits selon le critère de succès 1.1.1 des WCAG 2.1.
Navigation au clavier : certains éléments interactifs du site ne sont actuellement pas entièrement utilisables au clavier (WCAG 2.1, critères de succès 2.1.1 et 2.1.2). Des améliorations sont en préparation.
b) Charge disproportionnée
Une adaptation complète de l’interface Lightspeed pour assurer une navigation accessible au clavier et la mise à disposition de textes alternatifs représente actuellement une charge disproportionnée (§ 17 BFSG), car la plateforme offre un accès limité au code source et à la structure sémantique. Nous suivons en permanence les évolutions proposées par le fournisseur.
c) Contenus hors du champ d’application
Les contenus de prestataires tiers, comme les services de paiement (par ex. Klarna, PayPal), les plug-ins de réseaux sociaux ou les services intégrés, peuvent ne pas être entièrement accessibles, car ils ne relèvent pas de notre contrôle technique.
Alternatives accessibles
Pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance, nous proposons un accompagnement individuel. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour obtenir des informations sur les produits ou de l’aide pour l’utilisation du site.
Signaler des barrières, donner un retour, coordonnées
Vous avez rencontré des obstacles d’accessibilité sur www.shop.versandmetall.de ? Faites-le-nous savoir. Nous apprécions vos retours et nous nous efforçons de corriger les problèmes signalés dans les limites de nos capacités techniques et économiques. Veuillez nous indiquer la page concernée ainsi que la fonctionnalité concernée. Il vous suffit de copier le lien depuis la barre d’adresse de votre navigateur. Vous pouvez nous signaler des obstacles via les moyens suivants :
Formulaire de contact : www.mustergmbh.de/signaler-barrieres
E-mail : [email protected]
Téléphone : +49 647 341 208 0
Fax : +49 647 341 208 29
Adresse postale : Mot-clé "Signaler une barrière", TGA GmbH, Röntgenweg 18, 35638 Leun, Allemagne
Organisme de médiation
Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos remarques ou demandes concernant l'accessibilité, vous pouvez contacter l’organisme de médiation compétent. Cet organisme vous aide à faire valoir vos droits.
Coordonnées de l’organisme de médiation :
Landeskompetenzzentrum Barrierefreie IT (LBIT)
Landgraf-Philipp-Platz 1–7
35390 Gießen, Allemagne
Téléphone : +49 641 303-2902
E-mail : [email protected]
Autorité de surveillance du marché
Coordonnées de l'autorité compétente de surveillance du marché :
Département Presse, Documentation et Communication
Luisenplatz 2
64283 Darmstadt, Allemagne
Téléphone : +49 6151 12 0
E-mail : [email protected]
Date de rédaction de la déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été rédigée le 6 mai 2025 sur la base d’une autoévaluation réalisée par TGA GmbH.
Cette déclaration d’accessibilité a été établie avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour afin de répondre aux exigences et standards en vigueur. Néanmoins, des erreurs ne peuvent pas être totalement exclues. Si vous constatez des erreurs dans cette déclaration, nous vous prions de nous les signaler via les moyens mentionnés ci-dessus.
Dernière mise à jour : 06.05.2025
